PEMAHAMAN MASYARAKAT TERHADAP HAK-HAK KONSUMEN MELALUI SARANA EDUKASI

Abstract

Masyarakat juga biasa disebut dengan konsumen sebagai pemakai atau pengguna bahkan yang mengkonsumsi akan barang dan juga sebagai dari jasa, dan perlunya masyarakat meningkatkan akan adanya hak-haknya sebagai konsumen, dimana hak-hak tersebut sudah tercantum dalam Pasal 4 dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen Nomor 8 Tahun 1999 di Point f yaitu hak untuk mendapatkan akan pembinaan dan juga pendidikan bagi konsumen sehingga masyarakat sebagai konsumen dapat mengetahui dan memahami akan haknya sebagai seorang konsumen. Pentingnya pemahaman akan pembinaan dan juga pendidikan atau edukasi bagi konsumen agar konsumen dapat menerapkan adanya konsep dari pendidikan menuju adanya perubahan dan perilaku yang tentunya lebih dewasa, dan bertanggungjawab serta bijaksana. Selain itu juga dari konsumen dapat terhindar dari segala tindakan pidana atau penipuan serta mendapatkan akan ganti rugi yang layak jika terjadi sengketa atau konflik dan dalam memilih suatu barang tentunya harus bersikap hati-hati sehingga tidak mendapatkan adanya cacat tersembunyi. Pemahaman melalui edukasi atau pendidikan ini harus diberikan sejak awal karena setiap konsumen berhak mendapatkan akan hak-haknya sebagai wujud dari adanya perlindungan bagi kosnumen itu sendiri.