Dampak Fungsionalitas dan Transparansi pada Optimalisasi Website

Authors

DOI:

https://doi.org/10.32662/gaj.v8i2.3901

Keywords:

Functionality, Transparency, Website Usability

Abstract

This study aims to examine and analyze the impact of website functionality on its usability in supporting open government, with transparency as a mediating variable. The research employs a quantitative approach, utilizing primary data collected through questionnaires. The data were processed using the Structural Equation Modeling (SEM) variant-based approach or Partial Least Squares (PLS) with SmartPLS software version 4.0. The findings indicate that website functionality significantly influences both transparency and website usability, and transparency mediates the relationship between functionality and usability. This study highlights the importance of developing responsive website features, supportive technology, and collaboration between governments and communities in digital literacy to achieve transparent and participatory governance.

References

Abubakar, A. (2022). Website Pemerintah Daerah Sebagai Media Pelayanan Informasi Publik di Kabupaten Jayapura [Institut Pemerintahan Dalam Negeri]. In Doctoral dissertation, Institut Pemerintahan Dalam Negeri. http://eprints.ipdn.ac.id/10400/

Al-Fitrah, T. R., & Muliawati. (2023). Analisis Persepsi Tokoh Masyarakat Terhadap Qanun Nomor 7 Tahun 2018 Tentang Pengelolaan Daerah Aliran Sungai di Wilayah Krueng Aceh. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FISIP USK, 08(No. 4). https://jim.usk.ac.id/FISIP/article/view/27976

Aviachi, T., Shamsuddin, L. M., P, H. P., & Salsabila, A. (2023). Analisis Keterbukaan Informasi Kemenkes di Era Transformasi Digital. Kultura: Jurnal Ilmu Hukum, Sosial, Dan Humaniora, 1(3), 91–99. https://doi.org/https://doi.org/10.572349/kultura.v1i3.318

BPS Jatim. (2024). Jumlah Penduduk Menurut Jenis Kelamin dan Kabupaten/Kota Provinsi Jawa Timur (Jiwa), 2021-2023. Bps.Jatim.Go.Id. https://jatim.bps.go.id/indicator/12/375/1/jumlah-penduduk-provinsi-jawa-timur

Ghozali, I. (2021). Structural Equation Modeling dengan Metode Alternatif Partial Least Square (PLS) (5th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hair Jr., J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Using R: A Workbook. In Structural Equation Modeling: A Multidisciplinary Journal (Vol. 30, Issue 1). Springer. https://doi.org/10.1080/10705511.2022.2108813

Khand, Z. H., & Kalhoro, M. R. (2020). Testing and Validating DeLone and MacLean IS Model: ERP System Success in Higher Education Institutions of Pakistan. Engineering, Technology and Applied Science Research, 10(5), 6242–6248. https://doi.org/10.48084/etasr.3762

Luthfia, A. R., Alkhajar, E. N. S., & Sofyan, A. (2021). Tantangan Implementasi Pemerintahan Terbuka (Open Government) di Indonesia. Wahana : Tridarma Perguruan Tinggi, 73(2), 1–12. https://doi.org/https://doi.org/10.36456/wahana.v73i2.4269

Matheus, R., Faber, R., Ismagilova, E., & Janssen, M. (2023). Digital transparency and the usefulness for open government. International Journal of Information Management, 73, 102690. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2023.102690

Nadia, N. K., Sazili, Sarmiati, & Arif, E. (2022). Implementasi Keterbukaan Informasi Publik (Studi pada Website PPID Desa Sidodadi Kabupaten Mukomuko). Jurnal Komunikatio, 8(2), 29–42. https://doi.org/https://doi.org/10.30997/jk.v8i1.5642

Nurazizah, R. A. S., Yustiana, I., & Hermanto. (2024). Evaluasi Website Open Data Kota Sukabumi Berdasarkan Standar ISO/IEC 9126. JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian Dan Pembelajaran Informatika), 9(1), 79–89. https://doi.org/10.29100/jipi.v9i1.4281

Nurdin, A. H. M. (2019). Menuju Pemerintahan Terbuka (Open Government) Melalui Penerapan E-Government. Jurnal MP (Manajemen Pemerintahan), 5(1), 1–17. https://www.researchgate.net/profile/Andi-Heny-Nurdi/publication/330525014_menuju_pemerintahan_terbuka_open_government_melalui_penerapan_e_government/links/5c464d3b92851c22a386f60f/menuju-pemerintahan-terbuka-open-government-melalui-penerapan-e-government

Octavio, M. F. R. (2022). Transparansi dan Akuntabilitas pada Pemerintahan Daerah (Studi pada Pemerintah Daerah di Indonesia di Tingkat Kabupaten/Kota dan Provinsi) [Universitas Islam Indonesia]. https://dspace.uii.ac.id/handle/123456789/38180

Pertiwi, A., Dema, H., Mustanir, A., & Anugrah, E. (2021). Penerapan e-government dalam Mewujudkan Transparansi Tata Kelola Pemerintah Desa (Studi pada Pemerintahan Desa Bulo Timoreng). PRAJA: Jurnal Ilmiah Pemerintahan, 9(3), 130–139. https://doi.org/https://doi.org/10.55678/prj.v9i3.508

Pratama, M. A. T., Setiawan, A., & Sukmasetya, P. (2023). Perancangan User Interface PPID Kota Magelang Berbasis Website Menggunakan Pendekatan User Centered Design ( UCD ) PPID Magelang City Website-Based User Interface Design Using User Centered Design ( USD ) Approach. TeIKa, 13(02), 159–171. https://doi.org/https://doi.org/10.36342/teika.v13i02.3234

Pratama, R. S., Herlambang, A. D., & Saputra, M. C. (2018). Evaluasi Kualitas Website Pemerintah Daerah Menggunakan Metode E- Govqual (Studi Kasus Pemerintah Kabupaten Sumbawa Barat). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 2(12), 6802–6811. http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/3755

Sa’ban, L. M. A. (2022). Keterbukaan Informasi Publik dalam Website Pemerintah Kota Baubau. JISIP: Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 11(1), 48–57. http://download.garuda.kemdikbud.go.id/article.php?article=2613649&val=7753&title=Keterbukaan Informasi Publik dalam Website Pemerintah Kota Baubau

Soegiono, A. N., & Prakasita, A. W. (2019). Pemerintahan Terbuka Pasca-Ahok: Praktik dan Tantangan. IGPA Press, 209–222. https://www.academia.edu/download/62740277/2020_-_Pemerintahan_Terbuka_Pasca-Ahok_Praktik_dan_Tantangan20200402-85533-jgz7f7.pdf

Sofiana, A. (2023). Analisis Implementasi Open Government Melalui Aplikasi Jakarta Kini (Jaki) Pada Fitur Jak-Respon Dalam Penyebarluasan Informasi Publik. Journal of Social Contemplativa, 1(1), 45–53. https://doi.org/10.61183/jsc.v1i1.10

Sofyani, H., & Tahar, A. (2021). Peran Akuntabilitas dan Transparansi Pemerintah Desa Indonesia Terhadap Kepercayaan Masyarakat Desa: Kasus di Kabupaten Bantul. Jurnal Akademi Akuntansi, 4(1), 10–25. https://doi.org/https://doi.org/10.22219/jaa.v4i1.16481

Weerakkody, V., Kapoor, K., Balta, M. E., Irani, Z., & Dwivedi, Y. K. (2017). Factors Influencing User Acceptance of Public Sector Big Open Data. Production Planning & Control, 28(11–12), 891–905. https://doi.org/10.1080/09537287.2017.1336802

Wiwit. (2024). Redesign Website Pemerintahan Inklusi agar Disukai Netter —Studi Kasus E-Goverment Jawa Timur. Medium. https://medium.com/@wiwitsn/redesign-website-pemerintahan-agar-disukai-netter-studi-kasus-e-goverment-jawa-timur-0241890984f6

Yonatan, A. Z. (2024). Terbaru, Ini Dia Jumlah Kabupaten di Indonesia Beserta Sebarannya. GoodStats. https://goodstats.id/article/terbaru-ini-dia-jumlah-kabupaten-di-indonesia-GYZg7

Downloads

Published

2025-10-19

How to Cite

Fadila, R. N., & Suryaningrum, D. H. (2025). Dampak Fungsionalitas dan Transparansi pada Optimalisasi Website. Gorontalo Accounting Journal, 8(2), 409–423. https://doi.org/10.32662/gaj.v8i2.3901

Issue

Section

Articles